Ai plătit pentru una dintre cele mai bune camere de pe piață, iar pozele arată brusc ca făcute printr-un geam aburit. La Samsung S24 Ultra, sistemul foto e argumentul principal de cumpărare, așa că atunci când imaginile ies neclare, lăptoase sau tremurate, frustrarea e pe măsură. Cauzele se împart însă în câteva categorii clare, iar jumătate dintre ele se rezolvă fără nicio piesă schimbată.
Începe cu ce e la vedere
Sticla obiectivului. Sună banal, dar e cauza numărul unu: amprente, grăsime din buzunar, resturi de la husă. Șterge lentilele cu o lavetă de microfibră (nu cu tricoul, care zgârie) și testează din nou. Dacă folosești husă cu margini înalte sau folie peste modulul foto, verifică dacă nu s-a deplasat peste obiectiv.
Zgârieturi sau fisuri pe geamul camerei. Privește lentilele în lumină, în unghi. Micro-zgârieturile împrăștie lumina și dau acel „văl" alb pe poze, mai ales noaptea, când sursele de lumină capătă halou. O fisură fină pe geamul unei camere poate strica doar anumite moduri, de exemplu zoom-ul, dacă e afectat teleobiectivul.
Semnele care indică o problemă internă
Imaginea „tremură" sau pulsează. Dacă în aplicația de cameră imaginea vibrează singură, ca un jeleu, sau auzi un zumzet slab din modul foto, stabilizarea optică (OIS) a fost deranjată, tipic după o cădere. Sistemul de lentile suspendate magnetic e precis, dar sensibil la șocuri.
Focalizarea nu se mai prinde. Camera „vânează" focusul înainte și înapoi fără să-l fixeze, sau e clară doar la distanță și neclară aproape. Mecanismul de autofocus e afectat și, de regulă, se înlocuiește modulul camerei respective.
Abur sau puncte sub sticlă. Condensul din interiorul modulului apare după contact cu umezeala și nu iese de la sine, iar unde a fost condens, urmează coroziune. Dacă telefonul a avut recent un episod cu apă sau capacul spate e fisurat, cele două probleme sunt aproape sigur legate: am explicat pe larg de ce în articolul despre capacul spate spart la S24 Ultra.
Exclude software-ul înainte de drum
Repornește telefonul, șterge cache-ul aplicației Cameră (Setări → Aplicații → Cameră → Stocare) și testează cu o altă aplicație foto. Dacă pozele sunt neclare doar într-o singură aplicație, problema e a aplicației, nu a camerei. Dacă sunt neclare peste tot și doar pe una dintre camere (wide, ultrawide sau zoom), e hardware.
Ce facem la MobiTel
Diagnosticarea este gratuită: testăm fiecare cameră în parte, identificăm dacă e vorba de geamul exterior, de modulul foto sau de o urmă de umezeală, și îți spunem costul exact înainte de intervenție. Înlocuirea se face cu piese testate, de regulă în aceeași zi, cu garanție, detalii pe pagina dedicată: înlocuire cameră Samsung S24 Ultra.
Ne găsești pe Bd. Regina Elisabeta 35, Sector 5, București (zona Universitate-Cișmigiu), luni-vineri 10:00-18:00, fără programare. Sună la 0722 985 058 sau scrie-ne pe WhatsApp și îți spunem pe loc la ce să te aștepți.
